Influencer Pazarlama Kavramına Teorik Yaklaşım

Influencer ve influencer pazarlama son birkaç yılda hayatımıza yerleşmiş kavramlar. Oyun, oyuncak, makyaj, araba, gıda, tekstil, bulaşık deterjanı, evcil hayvan ürünleri ve daha birçok alanda içerik üreterek sosyal medya ya da bloglar aracılığıyla kitlelere ulaşan influencerlar, kısa sürede pazarlamacıların ilgisini çekerek yeni bir medya haline geldiler. Bugün toplum tarafından bilinirliği yüksek olan onlarca influencerdan bahsetmek mümkündür. Ayrıca Türkiye’nin en popüler ünlüleri arasında da hatırı sayılır influencer bulunmakta.

Influencer Pazarlama ve Yükselişi

Özellikle içinde bulunduğumuz pandemi dönemindeki kısıtlamalar, sosyal medyada daha fazla zaman geçirilmesine ve aynı zamanda firmaların rutinlerini devam ettirememelerine neden oldu. Bu da influencer pazarlamanın yükselişini oldukça hızlandırdı. Ayrıca, influencerların kendi kitlelerinin belli ortak özelliklerinin olması da markaların segmentasyonlara göre pazarlama çalışmalarını kolaylaştırdı. Zaman ve maliyet konusunda markalara avantaj sağladı.

Influencer Pazarlama Neden Arttı?

Influencer pazarlama kampanyalarının kullanılmasının nedenlerinden birisi, belli bir alanda tüketicilerin gözünde uzman, bilirkişi rolünde olmaları diyebiliriz. Kozmetik markaları, makyaj alanında içerikler üreten influencerları tercih ederken, gıda sektöründeki markalar da yemekle ilgili içerik üreten influencerları tercih ediyorlar. Makyaj videoları çeken influencerlarla kozmetik markaları arasındaki işbirliğini ele aldığımızda; influencerı takip eden tüketiciler ilk ağızdan bir uzmanın ürün değerlendirmesini dinlemiş oluyorlar ve bu doğrultuda satın alma kararı veriyorlar Burada influencerın uzmanlığına olan güven söz konusu. Influencerın uzmanlığının ön plana çıkarılması nedeniyle bu işbirliği pazarlamanın “Bilişsel Yanıt Teorisi”ne uygun bir işbirliği olarak değerlendiriliyor.

Influencer Kullanımı Örnekleri

Yurt Dışında Influencer Pazarlama Örnekleri

Ülkemizde influencer kullanımı şu ana dek genellikle sosyal medya kanalları üzerinden yapılan kampanyaları kapsasa da, yurt dışı örneklerinde TV reklamlarında da influencerlar yaygın olarak kullanılıyor. Bunun en güzel örneklerinden birisi Mercedes-Benz’in ABD’de bir influencer köpek olan Loki ve sahibiyle birlikte çektiği reklam filmidir.

Bu reklam filminde Mercedes-Benz, aracını karlı dağlarda zorlanmadan giden, adeta o koşullar içinde kendi habitatında kadar normal hareket eden bir 4X4 olarak konumlandırmayı hedeflemiştir. Bunun için de ABD’de tanınan ve oldukça popüler bir Sibirya Kurdu olan Loki ve sahibine reklam filminde yer vermiştir. Loki’nin karlı dağlardaki hareketleri ile kendi aracını özdeşleştirmiştir. Ayrıca bu reklam 2016 yılında, yani Türkiye’de henüz influencer pazarlama kavramı yaygın değilken çekilmiştir ve en başarılı influencer pazarlama çalışmaları arasında gösterilmektedir. Bu reklam filminde de Loki’nin kış şartlarında kendisini rahat hisseden imajı kullanılmış ve bu imaj, arabanın imajı haline getirilmeye çalışılmıştır. Yani, influencerın imajı kullanılarak, markanın imajı güçlendirilmeye çalışılmıştır. Bu reklam filmindeki influencer kullanımı da pazarlamadaki psikoloji bazlı teoriler arasında “ Sosyal Adaptasyon Teorisi”ne uygun bir örnek teşkil etmektedir.

Türkiye’de Influencer Kullanımına Örnekler

Sosyal Adaptasyon Teorisi’ne ülkemizdeki influencer kullanımından örnek verecek olursak, güzellik uzmanı bir influencerdan bahsedebiliriz. Bahsi geçen Sebile Ölmez, bir güzellik uzmanı ve takipçileriyle makyaj ipuçları paylaşmakta ve kozmetik firmalarıyla işbirlikleri yapıyor. Zamanla güzellikle özdeşleşen Sabile Ölmez, Fellas Food ile ortak bir projeye de gerçekleştirdi. Bu proje kapsamında “Cocochia Bar by Sebile Ölmez” ve “Beauty Bar by Sebile Ölmez” ürünleri piyasa sürüldü. Fellas Food, atıştırmalık kategorisindeki ürününü güzellikle bağdaştırmak istedi ve güzellik konusunda influencer olan Sabile Ölmez ile işbirliğine gitme yolunu seçti.

Günümüzde ünlüler de sosyal medya aracılığıyla içerik üreterek influencer haline dönüşebiliyorlar. Özellikle pandemi süreci birçok ünlü kişi için bu konuda teşvik edici oldu. Günlük hayatlarında yaptıklarını, ailelerini, mutfaklarını, pişirdikleri yemekleri, kıyafetlerini paylaşan ünlüler, markaların odağı haline geldiler. Bu ünlülerden birisi de Ceyda Düvenci’dir. Sosyal medya hesabında ailesiyle ilgili içerikler paylaşarak anne imajını öne çıkarıyor. Pril markasıyla anlaşarak kendi mutfağında yaptığı paylaşımlarda bu markanın ürünlerine yer veriyor. Pril markası Düvenci’nin anne imajını kullanarak markasını annelerin tercihi olarak göstermeyi hedeflemiştir. Bu pazarlama projesi de “ Sosyal Adaptasyon Teorisi”ne uymaktadır; influencerın imajı kullanılarak markanın imajı güçlendirilmeye çalışılmıştır.

2020 Yılının En Etkili Influencerları

Markaların doğru influencerla çalışması, geri dönüşleri ortalama 10 kat artırıyor.

CreatorDen – En Trend Influencer’lar: Güncel En Yüksek Performansa Sahip Olan Influencer

CreatorDen’in yapmış olduğu influencer çalışması, markaların influencer seçiminde ne kadar dikkatli olmaları gerektiğini ortaya koyan bir çalışma. Ortalama bir influencer ile geri dönüş oranı %3 seviyesindeyken, doğru influencer seçildiğinde bu ortalama %30’a çıkıyor. Yani 10 kat artıyor.

İşte Türkiye’nin Instagram’da etkileşim oranı en yüksek 10 influencerı;

Dijital pazarlama ve sosyal medya pazarlamasıyla ilgili daha detaylı bilgi için A’dan Z’ye Dijital Pazarlama yazısına bakabilirsiniz.

Markaların sosyal medya hesaplarını yönetirken yaptıkları yanlışlar ve sosyal medya kanallarının nasıl doğru yönetilebileceğiyle ilgili ipuçları için Sosyal Medya Yorumları Nasıl Cevaplanmalı? yazısına göz atabilirsiniz.